Satıcı: ELEGANCE GRUP TURİZM VE OTOMOTİV TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Alıcı: Sipariş sırasında ticari veya mesleki kimliği ile fatura ve teslimat bilgilerini bildiren gerçek ya da tüzel kişidir.
Bu sözleşme, sitede sunulan ürünlerin satışına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
Ürünün temel nitelikleri, kodu, adedi, birim fiyatı, vergiler, teslimat gideri, toplam bedel, ödeme yöntemi ve teslim koşulları sipariş onayından önce sipariş özetinde gösterilir ve elektronik sipariş teyidinde yer alır. Bu siparişe özgü bilgiler sözleşmenin parçasıdır.
Alıcı, siparişi tamamlamadan önce bilgileri inceleyip düzeltebilir. Siparişin alındığı, site üzerinde ve ayrıca en az bir elektronik iletişim aracıyla gecikmeksizin teyit edilir. Yalnız “sipariş alındı” bildirimi kabul sayılmaz; sözleşme, Satıcının siparişi kabul ettiğini elektronik olarak bildirmesiyle kurulur.
Alıcı bu sözleşmeyi saklayabilir. Alıcı, sözleşmenin bir kopyasını dilediği zaman info@elggassprings.com adresinden talep edebilir.
Alıcı, sipariş özetindeki toplam bedeli seçtiği ödeme yöntemiyle öder. Sipariş teyidinde vadeli ödeme açıkça kabul edilmedikçe Satıcının teslim yükümlülüğü bedelin tamamen tahsilinden sonra başlar. Kabul edilmeyen bir sipariş için tahsil edilen tutar gecikmeksizin ödemenin yapıldığı araca iade edilir.
Teslim tarihi veya süresi, sipariş verilmeden önce sipariş özetinde gösterilir ve sipariş teyidinde tekrarlanır.
Aksi sipariş teyidinde yazmıyorsa ifa yeri Satıcının yukarıdaki adresidir. Alıcının ürünü başka bir adrese göndermesini istemesi hâlinde taşıma ve varsa sigorta giderleri Alıcıya aittir; tutar siparişten önce gösterilir. Yarar ve hasar, ürünün taşıyıcıya teslimiyle Alıcıya geçer. Satıcının kusuru, teslim öncesi ayıp ve yetersiz ambalajdan doğan sorumluluğu saklıdır.
Alıcı, ürünü teslim sırasında inceler veya inceletir ve tespit ettiği ayıpları gecikmeksizin Satıcıya bildirir. Sonradan ortaya çıkan gizli ayıp, öğrenildiği anda bildirilir. Bildirim için kanunda öngörülen süreler saklıdır.
Alıcının tüketici olduğu satışlarda, tüketici mevzuatından doğan haklar saklıdır.
Taşıma hasarında Alıcı, görünür zıya veya hasarı en geç teslim anında; görünmeyen taşıma hasarını teslimden sonra yedi gün, gecikmeyi yirmi bir gün içinde taşıyıcıya bildirir ve tutanak ile diğer belgeleri Satıcıya iletir.
Ayıpsız ürünlerde Alıcının tek taraflı cayma veya iade hakkı yoktur. İhtiyarî iade yalnız Satıcının önceden yazılı kabulüyle mümkündür; bu durumda taşıma giderleri ve Alıcıdan kaynaklanan değer kaybı Alıcıya aittir.
Ürün teslim anında ayıplıysa Alıcı, kanuni şartlarla sözleşmeden dönme, bedel indirimi, ücretsiz onarım veya mümkünse ayıpsız benzeriyle değişim haklarından birini kullanabilir. Satıcı, kanuni şartlarla ayıpsız benzeri hemen verip Alıcının zararının tamamını gidererek seçilen hakkın kullanılmasını önleyebilir.
Alıcı ayıplı ürünü korur, kullanmayı durdurur ve sipariş/ürün kodu, adet, ayıp açıklaması ile mevcut fotoğraf veya tutanakları info@elggassprings.com adresine göndererek sevk talimatı ister. Ayıp Satıcıdan kaynaklanıyorsa zorunlu ve makul iade/onarım taşıma giderleri Satıcıya; ayıp yoksa veya sorun Alıcının seçimi, verdiği teknik bilgi, montajı, kullanımı, depolaması ya da izinsiz değişikliğinden kaynaklanıyorsa giderler Alıcıya aittir.
Geçerli dönmede iade borcu doğduğunda bedel gecikmeksizin, kural olarak ödemenin yapıldığı araca iade edilir. Ayıptan doğan davalar devirden itibaren iki yıllık zamanaşımına tabidir; Satıcının ağır kusuru hâli saklıdır.
Operasyonel sipariş ve ayıp bildirimleri info@elggassprings.com adresine yapılabilir. Resmî bildirimler, kanunda öngörülen usullere uygun olarak yapılır.
Bu sözleşmeye Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Uyuşmazlıklarda kanunen yetkili mahkeme ve icra dairelerine başvurulur. İngilizce metin sadık çeviridir; farklılık hâlinde Türkçe metin esas alınır.
Yürürlük tarihi: 3 Eylül 2026