Gizlilik Sözleşmesi

Aydınlatmanın niteliği: Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) m. 10 kapsamında iletişim formuna ilişkin aydınlatma metnidir; bir sözleşme veya açık rıza metni değildir.

1. Veri sorumlusu

Veri sorumlusu ELEGANCE GRUP TURİZM VE OTOMOTİV TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ'dir.

Adres: İkitelli OSB Mah. Demirciler C5 Blok Sk., Demirciler Sanayi Sitesi C5 Blok No: 241/B, Başakşehir / İstanbul / Türkiye
Telefon: +90 212 671 52 97
E-posta: info@elggassprings.com
MERSİS No: 0331167788400001

2. İşlenen veriler, amaçlar ve hukuki sebepler

Ad: Talebi gönderen kişiyi belirlemek ve doğru şekilde yanıtlamak için işlenir.
E-posta: Talebe yanıt vermek ve gerekli iletişimi yürütmek için işlenir.
Mesaj içeriği: İletişim, ürün, teklif veya sipariş talebini incelemek, sonuçlandırmak ve yanıtlamak için işlenir.

Ürün, teklif veya sipariş talebi bakımından hukuki sebep, bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili ve gerekli olmasıdır (KVKK m. 5/2-c). Genel iletişim taleplerinde, ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla Şirketin talebi yanıtlamaya ilişkin meşru menfaati esas alınır (KVKK m. 5/2-f). Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için gerekli kayıtlar bu amaçla sınırlı olarak KVKK m. 5/2-e uyarınca işlenebilir.

Mesaj alanına talep için gerekli olmayan özel nitelikli kişisel veri veya üçüncü kişilere ait bilgi yazılmamalıdır. Veriler pazarlama amacıyla kullanılacaksa ayrı bir hukuki sebep, gerekli hâllerde ayrı onay ve ayrı bilgilendirme gerekir.

3. Toplama yöntemi

Ad, e-posta ve mesaj, ilgili kişinin internet sitesindeki iletişim formuna doğrudan girmesiyle elektronik ortamda ve kısmen otomatik yollarla toplanır.

Formun teknik işletimi sırasında, hizmet sağlayıcıların sunucu kayıtlarında IP adresi ve işlem tarih-saati gibi bağlantı verileri işlenebilir. Bu veriler yalnızca hizmetin güvenliğini sağlamak ve kötüye kullanımı önlemek amacıyla işlenir; hukuki sebep KVKK m. 5/2-f uyarınca meşru menfaattir.

4. Aktarım

Formun teknik işletimi barındırma, ağ, form işleme ve e-posta altyapısı gerektirebilir. Kişisel veriler ancak belirtilen amaç için gerekli olduğu ölçüde ve KVKK m. 8 ile 9'daki şartlara uygun olarak hizmet sağlayıcılara; kanuni zorunluluk veya bir hakkın tesisi, kullanılması ya da korunması hâlinde yetkili kamu kurumları ile adli mercilere aktarılabilir.

Barındırma ve içerik dağıtımı: Cloudflare, Inc. (ABD). İletişim formunun işlenmesi ve e-posta iletimi: İsimtescil Bilişim A.Ş. (Türkiye). Aktarım, yalnızca bu hizmetlerin sağlanması amacıyla ve gerekli olduğu ölçüde yapılır.
Yurt dışına aktarım: İnternet sitesi Cloudflare, Inc. (ABD) altyapısı üzerinden sunulur. Ayrıca tüm sayfalarda Google yazı tipi hizmeti, iletişim sayfasında ise Google Haritalar kullanıldığından, bu hizmetlere yapılan bağlantı sırasında IP adresi Google'a iletilir. Aktarımlar yalnızca sitenin görüntülenmesi amacıyla gerçekleşir.

5. Saklama ve imha

Veriler, ilgili amaç için gerekli olan süre ve varsa uygulanabilir kanuni süre boyunca saklanır; işleme sebebi sona erdiğinde KVKK m. 7 uyarınca silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. Sonuçsuz genel iletişim talepleri ile teklif, sipariş veya uyuşmazlığa dönüşen kayıtlar amaçlarına göre ayrı sürelerle değerlendirilir.

İletişim formu kayıtları, talebin sonuçlandırılması için gerekli olan süre boyunca saklanır. Ticari bir ilişkiye veya uyuşmazlığa dönüşen kayıtlar, Türk Ticaret Kanunu ve Türk Borçlar Kanunu'ndaki saklama ve zamanaşımı süreleri boyunca tutulur. Bu sürelerin sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

6. İlgili kişinin hakları

KVKK m. 11 uyarınca ilgili kişi:

kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
işlenmişse buna ilişkin bilgi isteme,
işlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,
KVKK m. 7'deki şartlarla silinmesini veya yok edilmesini isteme,
düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
münhasıran otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhe bir sonuca itiraz etme,
kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğrarsa giderim isteme

haklarına sahiptir.

7. Başvuru

Başvurular, KVKK m. 13 ve Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca Şirketin yukarıdaki adresine yazılı olarak veya Tebliğde izin verilen diğer yöntemlerle iletilebilir. Şirket başvuruyu en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde sonuçlandırır.

8. Güvenlik ve yürürlük

Şirket, kişisel verilerin hukuka aykırı işlenmesini ve erişilmesini önlemek ve güvenli biçimde saklanmasını sağlamak için KVKK m. 12 uyarınca uygun teknik ve idari tedbirleri alır.

Yürürlük ve son güncelleme tarihi: 3 Eylül 2026